能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。
开课信息：2025年04月18-19日 | 深圳市
2025年09月12-13日 | 深圳市
本课程在较为系统的框架基础上，理清了培训管理工作这一企业管理领域的众多模糊问题，真正站在了培训管理者而不光是操作者、培训者的角度，向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格。
开课信息：2025年01月16-17日 | 上海市
2025年02月14-15日 | 上海市
2025年03月07-08日 | 上海市
人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析，是为人事决策提供可靠、客观的依据，为人事决策提供参考性建议,是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源的有效开发与利用、个人择业与事业发展。
开课信息：2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年08月15-16日 | 深圳市
来帮助团队管理者在复杂团队情境中判断正确的领导行为。基于团队五项障碍、卓越领导者的五种习惯行为以及企业变革的6个阶段形成卓越领导力沙盘模拟训练打造高绩效团队。
开课信息：2024年10月17-18日 | 广州市
ICF教练技术模型等全球经典，配合情境案例、教练技术等，实现全球顶尖培训技术与领导者工作场景的高度融合，所以本课程是一门经过实践验证、具有极强实战意义的经典课程。
开课信息：2023年06月29-30日 | 深圳市
