一、问题的提出 二、渠道问题诊断模型设计与分析 三、模型的应用 四、 执行力监测：渠道研究的新动向 新的趋势 渠道成员货架的份额＝市场份额＝增长 独特性：我有人无（人、关系和组织）
市场营销是什么 市场营销做什么 市场营销怎么做 市场营销管理与过程 市场营销与顾客满意 商品经济时代，生产与消费分离。消费者要满足自己的需要，必须依靠手中的资源，经过市场向生产者换取产品
完善国资监管体制，深化混合所有制改革。基本完成剥离办社会职能和解决历史遗留问题。 国企要聚焦主责主业，健全市场化经营机制，提高核心竞争力。
5S起源于日本，只在生产现成对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效股管理，这是日本企业一种独特的管理办法。
.设备数量多, 种类繁杂 .设备使用点分散 .设备的“年龄”差异大 .备品备件和工具材料的种类多 .使用和维护的要求高 .使用和维护的成本大 .设备问题对生产的影响大 .基础资料
买卖股票期货期权的优点(1) 适用配合正股的投资 对冲正股及其它衍生工具合约 捕捉个别股票表现的投资机会 灵活性高,升市,跌市,波动市和牛皮市(期权) 皆适用 方便沽空 运用沽空股票期
角色定位 掌握知識的角色 傳播知識的角色 利用知識的角色 知識管理的管理金字塔（底->頂） 知識管理的員工 知識專案的經理人 CKO 必須要存在以知識管理為工作目標、能主動追
企业非常关心的一个问题是竞争情报工作的重点应该放在何处——实践证明，成功的情报工作并非面面俱到，而是集中在企业运作的1-2个领域。 一般而言，竞争情报的价值体现在6个方面： 提供战略决策支持；
营销人员最好少和客户谈一些与销售无关的话题，更不要讨论那些可能会引起争议的，例如政治、宗教等涉及主观意识的话题，不管说得对也好，错也罢，这些对销售没有任何实质意义。
）传统的成本系统对企业经营的影响 ）忽视没有利润的产品 ）忽视没有利润的顾客 ）选择高成本的产品及工程设计 ）选择高成本的组织形态 ）不顾成本的增加，增加投资 ）错误的原材料采购政策 ）
