在我们遇到客户投诉的时候，能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您，是否面临如下困惑： 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息：2024年12月11-12日 | 上海市
通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。
开课信息：2025年09月25-26日 | 北京市
2025年10月30-31日 | 武汉市
2025年11月28-29日 | 广州市
全面掌握职业发展通道设计与任职资格标准核心要点，全面掌握岗位价值评估定制设计及IT系统工具， 全面掌握宽带薪酬激励设计流程与关键事项，全面掌握一次分配、二次分配4种万能模型设计原理。
开课信息：2024年12月13-14日 | 上海市
学习到的方法缺乏实战性，其次还有一个非常重要的原因是企业管理者缺乏精益生推行的实用工具，掌握更多的是一些思想或理念。本课程力求从有效性、实践性和系统性角度全面讲解精益化生产方式推行中所需运用之工具方法
开课信息：2024年12月13-14日 | 杭州市
随着技术的迭代发展，市场竞争越来越向人才竞争倾斜，对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要，所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
开课信息：2024年12月14-15日 | 北京市
2025年04月12-13日 | 北京市
2025年05月24-25日 | 上海市
本课程旨在帮助企业活动负责人，了解企业员工活动的价值所在，破解企业员工活动的组织难点、痛点，从企业的需求出发，结合各类企业活动案例分析、策划方法模拟、资源需求解析等，让大家更全面、系统地学习活动组织。
开课信息：2024年11月28-29日 | 上海市
本课程内容包括：检具的设计原理、验证方法和应用，通止规设计，检具定位装夹设计，材料选择和相关热处理，检具基准的确定，检具公差分配的原理和规则，等等计量型检具和功能性检具的实现和应用。
开课信息：2024年11月28-29日 | 武汉市
组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题，人才解决企业持续发展的竞争力问题，只有将三者有效的结合起来，才能真正的构建起战略性人力资源管理体系，有效支撑企业战略目标的实现。
开课信息：2024年11月29-30日 | 深圳市
