在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
本课程针对如上问题,结合企业仓储物流操作实际场景,通过仓储物流专业系统知识与能力需求、岗位关键职能的精细化管理实操、库存分析与降本管控三方面,运用岗位职责、流程 、制度、工具和方案“五位一体”的方式。
开课信息:2024年11月21-22日 | 武汉市
随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
开课信息:2024年11月23-24日 | 深圳市
2024年12月14-15日 | 北京市
2025年04月12-13日 | 北京市
全面掌握职业发展通道设计与任职资格标准核心要点,全面掌握岗位价值评估定制设计及IT系统工具, 全面掌握宽带薪酬激励设计流程与关键事项,全面掌握一次分配、二次分配4种万能模型设计原理。
开课信息:2024年12月13-14日 | 上海市
如何在遵循相应的游戏规则的前提下,提高采购招标工作效率,规避风险,制订完善的招标文件,设计科学合理的评标规则,控制局面,选择合适的供应商,确保质量、交期、成本和服务等目标,成为摆在我们面前的难题。
开课信息:2024年11月16-17日 | 上海市
参加人员介绍/分组研讨会规则,安全第一重要性认知,安全知识小分享,风险提示 研讨会内容简介,EHS管理人员角色和技能 什么是世界级的公司,什么是世界级的EHS,优秀EHS管理人员的基本素质。
开课信息:2024年11月18-19日 | 上海市
本课程旨在帮助企业了解消费者主权的来由,掌握大数据时代的冲击,以及应对客户需求曲线的变化。通过学习本课程,企业将能够深入了解消费者的需求和行为,从而更好地打造爆品和进行品牌运营。
开课信息:2024年11月21-22日 | 上海市
课程目标:了解采购业务变革历程,了解价值采购业务策略 ,掌握供应链关键KPI指标,了解采购总体策略,了解供应商管理实践,了解采购早期介入业务介绍,掌握供应链管理实践 ,了解采购内控实践。
开课信息:2024年11月21-22日 | 上海市