通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程,能够轻松应对会议服务过程中的突发状况,能够有效进行会议相关事宜的有效沟通,降低企业成本,能够准确把控会议进度,提升公司会议接待服务的满意度。
开课信息:2023年01月11-11日 | 上海市
2023年05月12-12日 | 上海市
2023年08月18-18日 | 上海市
一、为什么要学习TTT,二、清晰明确的角色定位,三、结果导向的课程开发技巧,企业培训师角色认知与理解,企业培训师对于企业的价值及重要性,企业培训师角色对于自身成长的重要性。
开课信息:2024年06月20-21日 | 上海市
2024年07月18-19日 | 广州市
2024年08月15-16日 | 成都市
一、ESG 外部监管机构不监管目的 二、美国的 ESG 监管政策要求 三、欧盟的 ESG 监管政策要求 四、中国的 ESG 监管政策要求 五、ESG 外部监管的趋势
开课信息:2025年01月09-10日 | 上海市
BSM训练你采取行动,帮助员工改变某些工作行为,以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧,使你能采取积极而正面的步骤,确保一个更安全的工作场所。
开课信息:2024年12月23-24日 | 苏州市
基于NIOSH,ACGIH有关Ergonomic管理的法律法规、标准等要求; 中国相关法律法规、标准及其他要求; 国际人机工程学协会的相关最佳实践; 知名跨国企业Ergonomics管理实战经验分享;
开课信息:2024年12月19-20日 | 上海市
企业痛点
开课信息:2024年12月13-14日 | 杭州市