1、年度行销策略规划的步骤： 行销目标及策略是年度计划中，最重要的一环，因为企业的策略思考源自客户及市场的变化。企业的各种资源之投入也源自於行销目标 例如：生产部门即依行销计划来规划生产计划
1、设定年度目标： 设定年度目标是企业达成经营任务，实现企业愿景中的一个短期目标 目标的设立必须和企业中长期目标紧密结合，如此方能保证企业的中长期目标能够达成，设定年度目标的思考方式为：
一、策略概说 二、策略的意义 三、策略的内涵与规划的流程 四、策略規劃之理念及策略內涵 4-1 企業脫胎換骨再生應有的十六個理念 4-2 企業經營理念目標與行動決策差異
需求生命周期和技术生命周期 产品生命周期的各个阶段 产品种类，形式，产品和品牌生命周期 产品生命周期的其它形态 国际产品生命周期 产品有一个有限的生命。 产品销售经过不同的阶段，每一阶段都
1、概念/方向指引 2、培训规划时各个部门职责 3、建立培训体系重要性 4、阶层/职能形式培训体系建立 5、内部讲师培养 6、培训规划原则及拟定步骤 7、培训体系评估 8、现实培训工作中
環境變化與發展 MTO/BTO、MTS/BTS、ATO/CTO 供應鏈訂單管理系統 需求管理 MPS、 MRP、 JIT 產能規劃 生產活動控制—排程與派工 範例—生產作業流程分析 結
客户的利益 解决困难 快速地服务 受到重视，被理解 被诚实，礼貌地对待 获得准确，完全的信息 被信任 产品介绍技巧 直入主题,简短有力 介绍顺序：功能—特点—优点—好处（利益） 针
战略规划作为每年规划、经营/预算程序的起点，必须制度化、严格执行 战略规划必须每年滚动修订，必须以对市场、竞争情况的严谨分析为基础，并充分考虑外部因素对公司的威胁及机会，制订相应的战略 战略质询会
一、前言 动机与目标 概念、模式、阶段划分 二、雇员职业生涯规划与管理 对象与目标 规划步骤 人才培养 三、个人职业生涯规划与管理 职业前期（立业）： 描述：
价值图的特征 重点突出 温馨的服务 迅捷的速度 频繁的直达航班 特点鲜明 创新者的价值曲线独树一帜 宣传语精彩 “飞机的速度、汽车的价格——随时恭候您” 战略形象化的四个步骤
