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    开课信息:2022年11月11-12日 | 杭州市
  • 行政是情商性工作/先谈感情后谈工作 自我不良情绪处理/传递型不良情绪处理 行政的职业化心态:如何面对陌生人投诉 行政的职业化态度:任何时候,自然体贴 如何面对恶意告状的人的投诉:先下手为强。
    开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市 2024年08月22-23日 | 上海市 2024年09月12-13日 | 广州市
  • 课程将过去线性讲课式内容进行升级和设计,形成四位一体式立体课程,包括路径和模式构建、工具和方法导入、心智认知升级、实践与应用结合,最终直指问题解决、绩效实现和管理者习惯塑造。
    开课信息:2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年09月06-07日 | 深圳市
  • 对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性,针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
    开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
    开课信息:2024年04月10-11日 | 深圳市 2024年05月08-09日 | 成都市 2024年06月12-13日 | 杭州市
  • 供应商对企业的重要性与日俱增,人们都在谈供应商是我们的合作伙伴,可现实我们不断对弱势供应商下达降低成本指标,可那些垄断行业的强势供应商却拿着高利润!
    开课信息:2024年07月12-13日 | 深圳市
  • 课程背景: 职场中我们经常看到这样的场景: 下属从不主动汇报工作,上司每天都要问到位,如履薄冰。 下属汇报工作抓不住重点,浪
    开课信息:2024年06月28-29日 | 深圳市

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