通过对服务情商培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升现场处理。
开课信息：2024年06月28-29日 | 深圳市
2024年07月05-06日 | 深圳市
2024年08月23-24日 | 深圳市
掌握IE工业工程的基本知识及与精益生产的关系，建立系统全局观，掌握精益生产项目的启动、导入及改善过程中如何获得高层领导支持、人际关系的处理、资源的合理调配、以及如何有效推进项目的实施。
开课信息：2024年06月21-22日 | 深圳市
工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。
开课信息：2024年06月27-28日 | 深圳市
2024年07月13-14日 | 上海市
2024年08月23-24日 | 成都市
以学员为中心、注重激发学员互动提问的授课方式，深得学员和客户爱戴及各个培训机构的信任。对于讲师职业的热爱、对于业务的严谨务实、精益求精使他成为客户心目中拥有高度职业素养的专业培训讲师。
开课信息：2024年06月13-15日 | 深圳市
2024年07月25-27日 | 深圳市
2024年08月08-10日 | 深圳市
系统掌握精益IE工业工程手法并应用于实际工作中，建议系统全局观： 提高现场管理与现场改善的能力，为更高层次的管理活动---精益生产奠定一个非常好的理论与实务基础。
开课信息：2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年08月23-24日 | 深圳市
2024年09月27-28日 | 深圳市
1、从四项核心技能系统提升管理者改善管人，员工教导，现场及安全四方面技能 2、从现场的七大浪费切入，从根本上诊治与根除现场浪费，提升效益 3、通过现场标准化管理，制定标准工时与均衡生产。
开课信息：2024年08月23-24日 | 深圳市
2024年11月22-23日 | 深圳市
建立标准化体系进行透彻分析，系统讲解企业流程管理和改进的方法，以及建立流程大数据量化评价体系来建立流程改进机制。使流程管理和标准化建设在企业中真正发挥作用，而非停留在文件档案中。
开课信息：2024年08月22-23日 | 上海市
堂上引导学员对这一系列真实管理问题进行热烈讨论和深入剖析，探究问题的本质，在实战中快速提炼和萃取打法将其沉淀在未来的业务工作中，提升学员的“作战”能力。
开课信息：2024年06月28-29日 | 上海市
2024年08月23-24日 | 北京市
2024年10月25-26日 | 深圳市
