主要客戶的興起,談判力量的增強
通路多樣化
主要客戶對業績成長活動的需求
最適業務組織與商業模式(Business Model)的需求
人才素質提升之必要
經銷模式的建立
快速訂貨、送貨、回收的需求
對新科技訂貨、 溝通的需求
公司整體策略規劃
銷售策略
專案管理(Project Management)
銷售計劃(Sales plan and forecast)
人員甄選(Recruiting & Selection)
激勵(Motivation)
如何舉辦訓練(Training)
主要客戶管理(Key Account Management)在於將主要客戶的服務與銷售做得最好;它包含了幾部份
客戶檔案的製作
談判技巧
簡報技巧(Presentation Skill)
如何與主要客戶開業務檢討會議
品類管理(Category Management)
店頭行銷(In Store Marketing)
生動化陳列(Merchandising)
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