提升产品销售能力

产品销售是营销活动具有决定性意义的环节，之前所有的活动都是为此而准备的。作为一名营销员，需要在访问顾客、商务洽谈、试行订约和货品管理4个方面具备实际操作能力。

访问顾客是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。访问顾客及其准备工作主要包括分析顾客心理、匹配销售方格与顾客方格、接近潜在顾客、认定顾客资格、引起顾客兴趣、激发购买欲望等。

分析顾客心理

心理学家帮助我们将顾客按心理特征分为9种类型 ：

　　　　　 ·内向型：

　　　　　 ·随和型：

　　　　　 ·刚强型：

　　　　　 ·神经质型：

　　　　　 ·虚荣型：

　　　　　 ·好斗型：

　　　　　 ·顽固型：

　　　　　 ·怀疑型：

　　　　　 ·沉默型：

接近潜在顾客

　　　　　 接近顾客包括两个层次的含义：一是指销售人员和顾客之间在空间距离上的接近；二是指销售人员和顾客之间消除感情上的隔阂，逐步趋于同一目标。