企业培训体系的建立

第一单元 以发展为导向的人才培训

一、发展的含义

发展“能力”是指某个工作岗位中所要求的技能、知识、且能够一致。

二、能力的发展是指

任务的\突发情况\适应技能

观察法

观察法分为正式的和非正式的两种。

　　 正式的（任务分析、工作方法研究、 工作评量）

这些方法提供准确的信息，对作业性工作的研究非常有用。

　　 非正式的

在资源有限的情况下，常采用的是非正式的方法。非正式的

方法常与其它方法连用。