海尔中国造

員工的素質就是領導的素質;

你可以不知道下屬的短處,卻不能不知到下屬的長處;

部屬的素質低不是你的責任,但是不能夠提升部屬的素質,卻是你的責任;

只有落後的主管,沒有落後的部屬.

最好的人才機制是　　　　　　　　　 「賽馬而非相馬」.

管理者最重要的一項責任就是創造出能讓員工發揮的舞台,以激勵員工發揮其潛能,追求創新與卓越.

採用案例教學是哈佛商學院的傳統與特色,據說案例討論源於蘇格拉底與弟子的交談.

這種方法的目的是啟發學生的智慧,重要的是學生是否對問題進行了認真的思考.

它對教師和學生同樣富於挑戰性.

數十年來,影響美國企業發展的重要因素是什麼?這是哈佛商學院一直在研究的課題.

藉由對美國二十二個行業中挑選出來的兩百零七家公司進行調查研究,哈佛的研究人員得出兩個結論：

企業文化對企業的長期經營業績,具有重大的作用.

企業文化在下一個十年內,很可能成為決定企業興衰的關鍵因素.