一、 稽核的類型與發展
二、 內部稽核規劃
三、 執行稽核與查驗
四、 稽核之改善行動
五、 體系條文復習與稽核重點
六、 程序範例與表格
七、 測驗
可區分為:產品品質稽核,體系(制度)稽核,財務(會計)稽核等.
1.1產品品質稽核又稱為:產品標誌認證
1.2體系(制度)稽核
1.2.1 ISO9000(QS9000)對品質稽核之定義為:
確定品質活動和有關結果是否符合計劃的安排,以及這
些安排是否有效地實施並適合於達到預定目標的、有系統
的、獨立的檢查.
1.2.2 ISO14011對環境管理體系審核的定義為:
1.2.3最新標準:ISO19011:品質及/或環境管理體系稽核指南
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