营销决策基础

WHO　　　—　谁是用户和潜在用户？

WHAT　　—　他们想要什么？

WHERE　—　他们在何处购买？

WHEN　　—　他们在何时购买？

WHY　—　他们为什么购买？

HOW —　他们怎样制定购买决策？

谁是渠道成员？

渠道成员能对我们有何贡献？

渠道成员的目标是什么？

渠道成员的特点是什么？

渠道成员如何盈利？

我们怎样才能帮助他们达到目标或盈利？

企业目标

　　 市场地位、创新程度、生产效率、各种资源、

　　 盈利水平、管理效率、员工态度、社会责任

企业有形资源

　　人员、财务、设备、产品等

企业无形资源

　　声誉、渠道、经验、士气、客户、技术等