总经理领导艺术与领导科学

贵在清醒：逆境中需要清醒，否则就可能被淘汰；而逆境顺风顺水时照样头脑清醒，不被成功冲昏的头脑，这却非常不容易。这也许是饭店保持优势的又一个成功法宝。

贵在责任：一个处于辉煌之中的企业，能自学地意识到本身的落后和危机，不仅仅是给自己加压，也不是无谓多虑，其实，这是对企业，对员工的强烈责任感 。不难想象，若企业办糟了，倒闭了，国家减少税源，员工将失去饭碗，所以办好企业，责任重如泰山！

贵在进取：常言道，逆水行舟，不进则退。今日第一不等于永远第一。为了确保第一，必须不断开拓进取，不断学习先进。饭店若离开不断进取，勇于创新，就将是无源之水，无本之木。