四位一体的障碍
第一个障碍:内在的统一性
第二个障碍:部门专业化
第三个障碍:人员专业化
统一于市场(松下、IBM)
统一于技术(日立、索尼、本田、惠普)
推拉功能(H)
原理(创造与发明)
渊源(理念与长处)
资源配置(手机)
组织方式(推广与推销)
部门内压力
部门间边界
企业转变成专业化部门王国
最终利润责任落空
等级结构条件下的秩序
鼓励错误行为
禁止正确行为
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