保险行业信息化的现状和发展
商业智能在保险业的应用现状和发展
Getronics保险行业解决方案介绍
新合同处理系统
核保系统
收费系统
保全系统
理赔系统
核赔系统
代理人管理系统
客户服务系统
新业务的发展加剧了数据集中的需求
需求的个性化提高了保险业的服务意识
专业化经营增加了对外包业务的需求
网上保险、电子商务仍然是热点
网络优化、数据存储是近期保险信息化的重点
数据挖掘、决策支持越来越为保险业所关注
企业界认为商务智能是指一种能力:通过智能地使用企业的数据财产来制定更好的商务决策。
学术界的观点是:BI 实际上是帮助企业提高决策能力和运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合,其主要目标是将企业所掌握的信息转换成竞争优势,提高企业决策能力、决策效率、决策准确性。
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