在谈到这个问题以前,让我们先来看看离职员工对公司的影响: 重新招募、训练员工达到公司要求的作业技能、标准等,这是看的到的成本。如果再计算无形的损失,例如,员工来来去去,破坏了公司的士气及形象、造成公司的品质下降等等,一名员工离职,公司需要付出的代价,可能远比大家想象的要大得多。
要想留住有用的人才,我们不得不先分析员工离职的原因,员工离职往往有以下几种原因:工作压力大、人际关系紧张、自己的价值得不到体现(即没有成就感)、感觉被边缘化等等,还有一些其他的因素如:离家较远、有了更好的发展、家中有事、身体欠妥等等。
留住有用的人才靠传统的“管、堵、压、拖”等办法已不灵了。现在的人才,已不单单将眼光停留在薪水的高低上,越来越多的人才开始注重公司的外部形象、内部氛围、晋升通道、心理感受、受尊敬程度等等因素。所以要想留住有用的人才,必须要做到以下几点:
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