人际关系的潜能开发

人是合群动物，离开了人群，人就会变成一只野兽。

　　　　　“水能载舟，也能覆舟” 。故有人说：

“年龄是个宝，学历少不了，能力作参考，关系最重要”。在提昌能力主义的社会里，这当然是一种扭曲，但它也拆射出人际关系的重要性。

　　　　　人的身心健康、快乐与痛苦、发展与陶汰，都离不开人际关系。故有“人际关系就是生产力”之说。

“人际关系”是人生沉浮的重要智慧与学问，是社会发展的要素。所以它是人生的必修课。

　　　每个人都曾为人际关系而苦恼过，本课不仅帮你分折原因，而且教你有效的沟通绝招----开发你的人际潜能。

　　　　人际关系与沟通的成败 ：

　　　　1、人际困惑（知音难觅 ） ：

猜疑、嫉妒 、无诚信、自我中心、自私自利、自卑、自负…

◆ 产生的根源 ：

◆ 客观因素-----传统文化和教育

◆ 主观因素-----认知、想象力、推理

　　 2、成功交往的要领 ：

◆ 人品 ：永远的魅力。

◆ 技能 ：永远的需要。

◆ 火侯与分寸：永远要把握

倾听--- 发现知音

倾听是一种态度，

倾听是一门学问，

　　倾听是沟通的一半。

∵人们45%的信息是听来的。

　　　 ◆ 倾听要领 ：“用心”倾听……

◆ 倾听切忌 ：似听非听……

　　　　◆ 扭曲的倾听 ：造成人际误会。

◆ 练习3、“传话”的效益

(由形象大使主持)

◆ 作业 ：用以上方法去与有

隔核的人沟通

赞美与感激训练

-----情谊表达

　　　　　 四、赞美 ---人们最迫切的心理需求

　　 “拍马”是虚假的。

赞美是发自内心的真诚、

是善待他人的美德。

◆ 发现他人的优点和长处，

并真诚的说出来。

即用行动改变猜疑、

妒嫉的不良心态。

◆ 练习4、每人写出五个赞美的词 ，

再分组及全班交流 ：被赞美的感受