討前期業績:
? 明白標出那些項目是順利,那些是出師不利的。
? 對於剩下的問題,要徹底深入探討原因,馬上解決。
檢討市場環境:
? 檢查下列重要指標:如市場、競爭對手、客戶需求
目地在於確立各位業務之重點指向,便於合理化、效率化,並促進各單位運用P.D.C.A維持進並而並提升管理水準。
有效率地運轉管理循環,維持現有管理水準,並改 善提升管理水準為目標。
1.以確實的行動掌握差異原因 (課題)
2.擬定可信賴的計畫,消除原因
3.實施教育訓練貫徹標準作業
4.確認目標與實績的差異及考評、反省
提供部屬管理上的適切建議,調整整
體工作,並藉由溝通調部屬解決工作上所面臨的困境,以及順暢地推動管理循環(P-D-C-A)
就是QCD的主管部門(幕僚部門)在責任上貫穿從開發到市場全過程的
機能,做為生產線品質保證的一個環節,提供檢查、調整、勸告等支援服務(機能別管理)
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