有志提高个人技能或企业管理人士
培训目的
通过学习本课程,将清楚了解专业招聘的流程;把握准确的职位分析;学会如何从面试者的简历中获得真实信息;学会面试过程的沟通技巧。
课程对象
中阶管理干部、人力资源干部及经办
课程大纲
一、人员选聘与录用工作程序
1.人员选聘与录用程序
2.招聘面试与评价程序
3.人员甄选与辞谢程序
二、人力资源规划与人员招聘需求
1.人员流动率
2.人员增补计划
三、人员招聘的考试与测验
1.测验的信度与效率
2.考试的设计
3.测验的种类
四、面试前的准备
1.面试考官与面试方序
2.设计面试评价量测表
3.设计面试问话提钢
4.面试场所的选取和环境控制
五、面试前的结构
1.考核方面:态度、能力、德行与企业文化的吻合
2.设计过程优先级
六、面试的实施与操作技巧
1.面试的主要内容
2.面试的过程控制
3.面试提问技巧
4.面试中的评价
七、面试结果的处理
1.综合面试结果
2.面试的过程控制
3.面试结果的存盘