从技术人才走向管理高手

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

1天(09:00-16:30)

课程描述一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65％以上的人曾经从事过营销工作，而58％的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。

技术以严谨求进，管理以艺术求精。认技术厂程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，因此，这一过程，必将充满着痛苦与挣扎。于是，能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着整个企业的稳定发展与成长。

讲师本人也曾经历从广告平面设计、摄影师到广告策划，到广告公司创作总监，到广告公司副总，再到自己创办广告公司，深深体会到由做事到管人的困惑、探索、喜悦!同时，在这过程中，讲师作为领导人，传帮带了大批广告工作者，从他们的成长历程中提炼出这个课程。

从技术、业务高手被提拔到管理岗位，常见的错误有：

他们不愿、更多是不懂授权，喜欢单干，他们信奉“猫教老虎尚留一手，教会徒弟饿死师傅”。他们也许是个大好人．手下不干我来干，结果下属不买账，老板拉长了脸，管理无序，团队工作效率低下。

一个广告工程从谈判到完工，需要大量跨部门沟通、协调，在这过程中，业务人员与设计人员与施工人员的良好沟通才能保证广告创意达到广告效果，又能为公司减低成本，提高工作效率和利润效益。但常常见到广告公司连会议都开不好，进程中推委、埋怨、甚至错了都不知道那里错……

本课程正是针对广告公司中这种大量存在的状况，以帮助职业经理人突破管理瓶颈为核心，以全面、易懂、实用为原则，引导您迅速踏上从技术人才到管理精英的梦想之旅。

课程对象总经理、市场总监、创作总监、媒体总监、施工队长、班组长、部门经理主管及公司有意向培育、储备、考察、待提拔的技术业务优秀员工等

课程目的通过学习，帮助学员掌握技术人员与技术管理人员的特点与素质要求，以及作为从技术人才走向管理的角色定位，提高过渡期技术管理者在目标下达、授权、激励、用人、绩效管理与考核、职业发展、创新型团队文化等各方面的管理提升，从而促进技术人才更快地成为优秀的管理者。

培训方式顾问型／实务型培训方式一讲授、实务问题与分析、互动交流与情景练习、故事与游戏启发，使课程生动有趣，易懂好记。

培训收益了解管理这门课程的发展历程，对管理有一个全面的了解；

了解技术人员和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换；

掌握管理者必备的管理工具，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；

掌握管理者必备的基本功，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。

课程内容一、技术人才转型管理者的角色定位

l、技术知识型人才的冰山素质模型

2、技术人员与管理人员的不同特质

3、新任技术型管理者的角色与核心工作

4、不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知(上：人性化;中：制度化;下：标准化)

二、技术人才转型管理者的ROADMAP

I：从对事的管理到对人的管理

1、目标制定与下达(目标SMART化、目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化)

2、任务分配与授权(目标分解、有效分工、责任明晰、贯彻执行力、细节跟进、授权)

3、辅导与培育下属(辅导结构、培育下属的结构与方法、0JT方法、创建学习型的组织)

三、技术人才转型管理者的ROADMAP

II：从一对一到一对多的管理(因人而异的管理)

1、管理的白金法则

2、考察不同类型的技术下属

3、如何管理你团队性格特征不同的下属

4、对不同的下属如何培育其成长

5、如何融合你的团队的士气与凝聚力

6、如何树立你的威信

四、技术人才转型管理者的ROADMAP

III：从规范化到弹性化的管理

1、团队规则的建立

2、技术知识工作者的高效工作程序的建立(从职责、职位说明书到SOP)

3、创新型文化的建立(鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性)

4、工程商人团队文化的确立(商业化、适用化、可制造性、可服务性、标准化)

5、团队潜规则的塑造

6、树立高效的技术管理团队文化

7、从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化

五、技术人才转型管理者的ROADMAP

IV：从单一任务到多目标任务的管理(绩效考核管理)

1、关键绩效指标考核法(KPI法)

2、平衡计分卡考核法(BSC法)

3、个人业务承诺法(PBC法)

4、考核流程与360度考核法

5、个人绩效考核法与团队绩效考核法

6、技术人才的选拔与任用(素质模型与任职资格法)

7、绩效面谈与评估