有志提高个人技能或企业管理人士
培训目标·深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义
·全方位认知管理者的知识结构、技能结构
·多角度地重点训练提升管理者的几项管理技能
对象:企业各级经理/主管,管理岗位上的各类人员、后备干部
课程大纲第一部分认识管理、认识管理技能培训
认识管理
·领导与管理的差异是什么?
经理的角色定位
·案例研讨
·管理的主要内涵
·经理人的角色定位
经理人应当拥有的知识结构
经理人应当拥有的技能结构
经理人管理技能培训课程结构图
第二部分管理技能提升专题研修
模块一:制定有效的计划
·规划、计划、策划
·计划制定的基本方法与步骤
·计划制定案例分析
·计划为起点—PDCA改善你的工作
·研讨:计划制定方法在您的工作中的运用
模块二:命令、授权与辅导下属
·命令、受命与复命
·如何进行有效的授权
·管理者如何指导下属
模块三:推进有效沟通
·认识沟通
·避免触犯沟通禁忌
·沟通准备工作
·企业内部沟通的主要类型
·批评与表扬下属的技巧
模块四:修炼一流的团队
·建立起对团队的共同认识基础
·团队的运作与沟通
·高绩效团队运作中的若干基本原理
·团队合作技巧训练
模块五:高效利用时间
·浪费时间的现象
·节约时间的各类做法
·用四代时间管理方法检验你的时间观
模块六:有效激励下属
员工激励的基本原理
·塑造良好的内部激励机制
·日常工作中如何有效激励下属
·激励员工的各类技巧分享