行政工作统筹管理高级研修

有志提高个人技能或企业管理人士

课==程==背==景：

在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作；

在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持；感觉工作中总是被动行事，不能主动掌

握工作节奏；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省；行使对外界社会的

管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防；对行政工作的各项标准不清楚；

在公司的职位地位不理想，缺乏战略性思考工作；要干的事情太多，社会资源也有很多，

但不知如何利用社会资源；想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课

程，空有理论知识；对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底。

课==程==目==标:

系统地学习行政管理的统筹管理知识；识别各种行政管理中的容易出现的管理黑

洞；掌握行政管理中的各种技巧，提升行政管理技能；

课==程==特==色:

实操性强，讲师以自己国际500强的大型公司工作经验结合管理理论讲授，及现场

与学员的互动引导，使学员能够感悟到自己工作中应该预防的漏洞，并对行政管理工作

更加得心应手。

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课==程==大==纲:

一、现代企业的行政管理特征

如何在中遵守游戏规则行政管理角色认知

行政总监工作的全景图

二、行政总监的职业规范

职业规范要点宴请西方人的注意要点

管理秘书的技能规范怎样能做个称职的协调人

三、对秘书岗位范围要求

秘书对总裁工作日程安排翻译的职能

文档资料管理如何管理总裁签字文件

如何帮助总裁管理时间

四、公司的采购管理

采购管理的原则采购员的任用原则

采购案例分析采购中的强势地位

五、内部管理关键事物控制

集团电话管理集团的复印机管理

集团的车辆管理不同方式常见的车辆管理漏洞

手机话费管理要点食堂管理的外包流程

员工的应急安全保障办公室布局管理

办公室搬家管理与物业的关系要点

对施工方的管理要点公司驻在地的社区关系

六、公司大型会议管理

会议的流程确立会议的各项事宜应对

会议相关方联络

七、办公室人际关系

办公室里的沟通技巧办公室的各类人应对

八、职业生涯管理

行政工作者职业路境自我职业生涯规划如何规划自我

【课程对象】行政总监，行政经理，办公室主任，秘书