公司决策层、中高层管理者、HRD、HRM、绩效经理
课程背景:
从目前国内管理现状来看,绩效管理是一个难题,大部分企业还是停留在绩效考核阶段,目标制定不清,指标设计不合理,不能有效支撑业务发展。中、高层管理者包括人力资源管理者缺乏战略绩效管理体系的认知以及落地执行能力。本质上来说,是企业未能从战略角度出发去思考绩效管理的作用,未发挥绩效管理的价值。战略绩效管理课程将通过系统地知识框架讲授、真实的案例分析、落地执行工具演练、情境模拟等多种方式,提升学员的绩效管理认知与实操能力,真正运用到企业管理实践中。
课程收益:
能够制订清晰的公司战略地图,梳理关键成功因素
能够依据公司战略目标,制订关键绩效指标与重点工作
做好绩效承诺沟通,达成共识,签订绩效合约
掌握多种企业类型绩效激励方案制定方法
掌握绩效复盘、教练式指导与绩效面谈等技能并有效运用
掌握绩效监控、分析方法与绩效考核实施步骤
掌握绩效奖金分配技术,制订绩效激励方案
课程框架:
战略绩效管理课程最大的特点是以战略为起点,绩效结果实现,为终点的闭环管理模式,管理者通过制定经营目标、战略解码(制定战略地图)、明晰关键策略与举措、关键指标设计、过程赋能、结果考核、结果应用等完整的绩效管理步骤,既能保证结果产出,又能带领团队成长。
课程方式:50%理论讲授+30%现场练习+20%点评与演示
课程大纲
引言
一、国内绩效管理发展的三阶段
二、目前绩效管理中存在的问题
教学方法:讲解、引导性发问、小组讨论
第一部分战略绩效管理综述
一、绩效的概念
1、绩效的定义
2、绩效的类型与层次
二、绩效管理的定义
三、绩效管理三效
四、战略规划与战略执行
五、战略绩效管理的核心要素
六、战略绩效管理的逻辑体系
教学方法:讲解、案例分析、小组讨论
第二部分战略绩效管理体系制定6步法
第一步:制订公司级经营目标
第二步:梳理、诠释战略—制订战略地图
依据BSC四个维度找出企业关键因素
第三步:关键成功因素目标与举措
第四步:设定关键绩效指标
关键绩效指标设计模型
企业不同发展阶段的KPI
不同类型企业的KPI
关键绩效指标体系建立
第五步:制定绩效合同(考核表)
权重设计方法
绩效量化技术—8种评分方法
制作公司级绩效合同(绩效责任书)
确定部门关键指标与重点工作任务
1、制作业务部门绩效合同(绩效责任书)
2、制作职能部门绩效合同(绩效责任书)
岗位绩效指标制订——基于岗位职责(任务模型)
提炼制作岗位绩效考核表
制订绩效管理制度
案例分析:
1、某商业地产绩效管理方案
2、某文化传播公司绩效管理方案
3、某大型集团公司绩效管理方案
4、某软件开发公司绩效管理方案
第六步:绩效目标沟通与承诺
案例分析一、绩效目标沟通的方法
演练:目标沟通
案例分析二、组织绩效承诺
演练:绩效承诺
教学方法:讲解、案例分析、小组讨论、实战演练
第三部分绩效赋能
一、绩效检查与辅导方式
二、绩效经营会议
三、中高层经营述职
四、经营绩效复盘
操作演练:复盘2018,展望2019
五、教练式指导(平衡轮)
操作演练
六、一对一辅导——GROW模型
演练:绩效面谈
七、不同类型员工的的绩效面谈的策略选择
教学方法:讲解、案例分析、角色演练
第四部分绩效考核
一、绩效数据收集
二、数据收集六个阶段
三、绩效仪表盘的设计
四、绩效考核的误区
五、绩效考核的方法
五、团队、个人绩效考核等级与考核系数设计
六、强制分布法:个人考核基于团队考核处理技术
教学方法:讲解、案例分析、实战演练
第五部分绩效激励与人才发展
一、基于战略发展的绩效激励核心思想
二、绩效激励技术
1、季度绩效工资、绩效奖金设计技术
2、年度绩效奖金设计技术
3、项目制奖金设计技术
4、职能部门奖金设计技术
三、人才盘点技术:九宫格、五象限
四、不同类型员工的发展策略选择
教学方法:讲解、技术分析、案例讨论、实战演练
总结:本次课程的收获
课程结束
柯建峰老师
战略与集团化组织重构智囊
百亿级组织与人才发展赋能专家
韬慧咨询技术导师
建峰工作室创始人
个人擅长领域
战略规划与落地系统
组织变革与集团化管理
薪酬绩效体系设计
人才发展体系设计
企业文化体系重塑
从业经历
1.华南三一重工 人力资源总监
2.水贝珠宝集团 人力资源副总裁
3.智联招聘华南研究院 咨询专家顾问
4.韬慧咨询/建峰工作室 创始人
个人优势
柯建峰老师毕业于中南大学,长期在世界500强企业及国内知名企业任职人力资源高层岗位,有着丰富的人力资源管理与组织变革实践经验。2010年进入顾问行业,10+年顾问从业经验,曾为家居、汽车、电力、家电、金融、智能装备、新能源企业等多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询与培训服务,擅于把握企业问题,提供精准解决方案,曾主导参与多家企业战略规划、薪酬激励系统、绩效管理系统及人才发展项目,项目成果屡获企业好评。且在战略规划、组织设计、薪酬管理、绩效管理、任职资格体系、人才发展项目设计等领域有较多成功案例!
授课风格
深入浅出,生动幽默;控场能力强,演绎独到,喜与学员互动交流;
采用理论+实务+训练的授课模式:以科学理论指导实践,结合中国企业管理现状,以经验或案例呈现实务;
以技能训练强化理论与实务的结合,塑造正确的行为;
能根据学员水平调整授课策略,按需实施教学,亦能简单易懂;
能现场为学员答疑解惑,即时解决学员问题或深入启发学员解决问题的逻辑思路或策略。
金牌课程
战略与文化类(工作坊形式):
《企业中期战略规划》
《战略解码与高效落地系统》
《企业文化体系重塑》
通用管理类:
《中层管理者的角色定位与认知》
《目标与计划管理》
《战略性绩效管理》
《MTP管理者核心管理技能提升》
《管理者的基本管理技能》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《员工培养与激励》
《绩效面谈与辅导技巧》
人力资源管理专业类:
《胜任力模型与人才盘点》
《任职资格体系搭建》
《关键岗位学习地图》
《岗位价值评价与薪酬体系设计》
《企业激励机制设计》
部分培训/咨询服务代表客户
化工材料行业:华邦化学、元利化学、苏博特新材料、先尼科化学、松井新材料、瑞丰新材、中福集团、特纳玻璃
消费电子行业:若美电子、天丽电子、绿宝石电子、晶科电子
智能家居行业:好莱客、爱米高家居
生物医疗行业:焦点福瑞达生物
装备制造行业:雷沃重工、三一重工、中车九方装备、心连心装备
新能源行业:科隆新能源、比克电池、亿华通、博通新能源
其它行业:南方电网、翼鸿资产、呼和浩特公用公司、万特电气、立新塑胶、美乐多饮品、光华鞋业、乡村基金集团、博润科技、智联招聘、深圳人力资源管理协会、新乡青年企业家协会、安徽德隆集团、中电建、珠海人力资源协会、郑州公交集团、河南电视台、阿里巴巴佛山区、海宁海务、南粤石化、广州南沙城建、广州人力资源管理协会、阿里巴巴广州区......