有志提高个人技能或企业管理人士
课程目的1、掌握作为管理者所需要的核心才能:
--目标方向--归纳思维--人才培养---授权激励--监控执行---团队领导
2、了解自身作为管理者的优势与不足之处。并通过大量的亲身参与和反复强化活动,最终让您实现管理行为的调整,大力提升您的管理绩效;
3、在深度的管理情景体验中,让您将管理技能和知识,转化为今后管理工作中的习惯行为;
4、让您走出管理低效的心理盲区,改变不利于优秀业绩的行为习惯;
5、掌握相应问题的管理方法,为企业创造出更大的价值。
培训对象总经理、部门经理/主管任何希望取得优秀管理绩效的个人。
课程背景众所都知,企业的中高层管理人员在企业中担当很重要的角色,他们的管理行为直接影响他们的业绩,进而影响企业的绩效和竞争力,提升他们的管理才能就是提升企业的效能。
《管理者核心才能修炼》是由国内专业的能力素质专家,通过对大量管理者的管理行为、采用前沿专业的访谈方式而建立的数据库中,提炼出的作为管理者最核心的几项能力素质:目标方向、归纳思维、人才培养、授权激励、监控执行、团队领导,并据此开发出的一门针对管理者不可多得的精品课程。
课程大纲一、管理者的核心职责和关键任务
管理行为与管理业绩
1、管理者区别于非管理者的根本点
2、管理者的核心能力素质:
A、归纳思维:
看清目标的本质要求(目标管理)
在信息不完全情况下决策(问题分析与解决)
不受其他无关事情的干扰(透过现象看本质)
B、知人善任:
知道身边人才能力优劣(了解部属与培育)
规划分配任务取人所长(沟通与团队领导)
不拘一格任用人才(授权激励)
C、监控能力:
想法和计划化为执行步骤(执行力)
关键时刻的强硬手段(监督控制)
运用制度实行监控不偏目标(制度保证)
案例分析:核心能力素质与管理业绩
二、管理者核心职责模拟体验活动:
本游戏结合管理情境,以心理实验为核心,不断刺激管理者日常管理中的盲区,以强化管理者行为转变。培养管理者自主管理行为的心理基础
a)筑塔游戏:观察员观察管理者行为
b)反馈:结合能力素质指标对管理者行为反馈
c)评估:现场学员的个人管理能力评估
d)分享:重审管理者的管理行为与价值
三、管理者【能力素质】访谈材料深度分析
由专业受训的能力素质访谈专家,通过对众多管理者访谈建立的【能力素质】数据库,提取具有代表性的“管理者关键事件”,进行全面透彻的分析与讨论。让管理者深刻反思自己。
a)什么是管理者区分性关键事件
b)关键事件举例:学员课前作业分析
c)关键事件分析:管理者行为模式与倾向
d)管理者访谈真实材料的深度分析
e)反思自己的能力素质行为表现
四、工作案例探讨:认识管理中的你自己
a)个人的管理关键行为事件举例
b)分组讨论:能力素质V.S管理技巧(什么影响着你的长期管理业绩?)
c)核心能力素质如何影响管理绩效
归纳思维:目标管理、问题解决、创造性决策
知人善任:了解部属、工作沟通、授权激励
监控能力:执行力、监督控制、制度保证
d)上台分享交流:自己的优势与弱势
e)总结讨论
五、管理者测评报告发放
a)准备个人结果与报告内容
b)自我检查总结讨论
六、传记性影片分析
a)传记性影片分析:《卡特教练》
b)根据课程所学及影片,填写练习手册
c)重点观察“监控”“执行”“培养人才”
d)如何提高“监控”“执行”“培养人才”
七、综合模拟竞赛活动:迷你24小时
本活动用于管理者领导才能培训的行为观测方式。竞赛过程高度仿真管理情境,但将情境高度复杂化和高压化。本活动的意义在于:
a)管理知识与行为的链接
管理知识怎样转化为管理改善行为
b)管理问题诊断与反馈
八、自我发展与提高
a)现场所有行为案例的归总和分类
b)个人制定行动承诺计划(工具表格)
c)总结交流