业务经理成功访谈技巧

有志提高个人技能或企业管理人士

课程描述＊销售质量不好，是否取得定单心里总是没有底?

＊如何避免接触客户的陷阱，是沟通出现问题吗?

＊如何对待客户的抗拒、冷淡、无动于衷?

＊稍纵即逝的成交机会,如何把握?

＊为每天在市场冲锋陷阵的业务经理配备精良的武器装备

课程收益剖析别人，了解自己，掌握技巧，赢向未来！

课程大纲1.访谈的三步曲

2.确定访谈目的的思考流程

3.了解访谈的重点

4.解决被访谈者关心的问题

-被访谈者想知道什么

-我们可以如何回答

5.如何选择正确的问题类型

6.开放式问题的利与弊详解

7.封闭式问题的利与弊详解

8.如何建立访谈的通道

9.避免落入典型的陷阱

10.如何建立访谈小组

11.访谈技巧的经典技术运用

12.优雅地结束访谈