夯实基础 把握关键金牌销售人员基础素质与技能精华训练

有志提高个人技能或企业管理人士

课程大纲

培训对象：市场销售人员

培训目标：本次培训的主要目标：

提升销售人员对销售工作的角色认知及专业知识。

培养积极的心态，学会调整心态的方法。

了解客户的购买心态和购买模式，并学会如何应对。

学会区分真假异议的方法，正确地处理客户的各种异议。

学会获取承诺阶段的战术，与客户成功缔结。

训练调整心态的技巧和方法。

本次培训的具体目标：

观念层面：强调一种销售理念的更新，从根本营销理念的变革出发；

理论层面：使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。

重点训练专题：

知识、态度和技能等方面全面提升

课程大纲：(详细课纲备索)

一、导论：销售与销售职业

二、销售的基础技能

三、了解并把握销售谈判

四、有效处理困难局面

五、无障碍沟通技巧

六、持续改善并发展客户关系