有志提高个人技能或企业管理人士
学员对象:班组长、车间主任、预备班组长、辅导员等
课程目的:从现场、机器设备、物料、人员、作业方法等具体领域,对班组长进行训练,确保其有效、高效处理好现场问题。
课程内容:第一单元现场管理基本技能
1现场管理的定则
2现场的三大纪律、八项主义
3现场日常工作
4管理作业日报
5实施现场管理的方法
6哪些是工作重点,如何抓工作重点
7召开有效的早会
8标准与标准化
9识别问题、解决问题
10戴明博士的PDCA循环
11质量管理七大法宝
126S管理
13看板管理
第二单元员工训练
1训练新进员工
2在职员工的训练
3有效的训练3大法宝
4多能工训练
5培训百宝箱与实施技巧
第三单元机器设备管制
1机器设备的点检、保养、使用
2发生不良时的处置方略
3将目视管理应用于机器设备管理
4有效的机器设备管理程序
第四单元物料的管制
1库存管理
2物料不良的处理方略
3物料的特别采用
4辅助物料的管理
5将目视管理应用于物料管制
第五单元作业方法管制
1作业指导文件的编制与管理
2作业条件的变更
3工序监察
4将目视管理应用于作业方法管制
第六单元有效沟通与人际关系协调
1不同部门、工序之间的协调
2与下属沟通协调
3与上司融洽相处
4与员工矛盾的处理
5员工之间矛盾的处理
6说服技巧
第七单元成长为优秀班组长有效工具
1指导能力的训练
2培训下属的能力训练
3学习的法宝
4批评的艺术
5善于思考与观察
6掌握IE技术
7改善方略
第八单元自我培育
1自我现状调查
2危机意识
3自我时间管理
4面对上司的批评,我应做哪些?
5自我培育的法宝
6自我情绪控制
7职业生涯规划