打造优秀的基层管理团队—班组长

生产型企业的基层管理人员，包括拉长、班组长，部门主管，部门经理和企业高管等，尤其适合中小型企业的基层管理人员参加此培训。

课程关键字

优秀班组长生产管理产量管理效率管理质量管理安全管理5S管理和危机处理生产成本

课程大纲

第一章如何评估班组长的工作

第一节怎么算班组长做好了？

活动：一起来分析，在学员的眼中，怎么算是做好了。

第二节怎样去评估班组长，绩效考核吗？

第三节班组长内心深处的理念与公司一致

第四节职业之路常青

训练：一起来评估一次自己和下属。

第二章班组长的角色设定和身份认同

第一节公司的期待是什么？

第二节下属的期待是什么？

第三节心里的期待着什么？

第四节班组长的角色是什么？

第五节正确的价值观和价值取向

第六节班组长的角色模型

第七节我们的角色告诉我们应该怎么做！

训练：描述一次自己公司的班组长角色

第三章班组长如何沟通

第一节用沟通改变我们的工作

第二节沟通的距离如何评定

第三节最常沟通的几个项目

第四节最难沟通的人

第五节如何应对？

第六节如何建立沟通的效率？

第七节最难处理的相关人员和不配合

第八节心情不爽怎么做？

第九节有效沟通的模型

第十节沟通训练：一起来一次心灵之旅！

第四章基层管理团队建设

第一节如何选人做班组长？

第二节怎么做给自己一个发展的机会？

第三节怎么才可以得到上级的认可。

第四节班组长怎么选助手？

第五节班组长怎么选择下属？

第六节基层的团队怎么建设？

第七节你的团队得到上级的认可吗？

第八节班组长团队的模型

训练：我要做优秀的班组长

第五章让班组长成为团队

第一节识别下属的心态

第二节定制下属的培养目标和技能要求

第三节业务能力

第四节沟通能力

第五节工作计划能力

第六节下属汇报习惯

第七节办公自动化、统计能力和做报告

第八节组织会议和会议记录能力

第九节传达指令

第十节让下属成为团队

管到人心，留住下属

第一章让下属成为团队

第一节知耻激励

第二节精神激励

第三节士气激励

第四节名誉激励

第五节计划在前

第六节绩效引导

第七节目标管理

第八节合理授权

第九节有限物质激励

第六章界定班组长的工作任务和节点

第一节班组长的任务模型和目标

第二节产量应该怎么管理？

第三节质量应该怎么管理？

第四节员工应该怎么管理？

第五节安全生产

第六节5S的管理

第七节新产品上线、试产和试产总结

第八节早会，总结会议和质量会议

第九节员工离岗怎么管理？

第十节员工出现异动怎么办？

第十一节学会检查工作

第十二节提升效率的密码——生产成本管理

第十三节改变现状的方法是什么？

第十四节上级和下属的目标要一致

第十五节如何让自己做更多的事情？

第十六节班组长的任务模型和目标

第七章如何提升班组长的工作能力

第一节自我修炼的开始

第二节自我提升的阶梯

第三节技能决定绩效，态度决定成绩

第四节重新认识班组长的团队

第五节以交付为导向，以绩效为目标，达成目标

第六节学会演讲和汇报

训练：做一次演讲

做一次汇报

第八章改变我们的管理

第一节怎么思考自己的管理？

第二节工作要等多少人，自己怎么搞定？

第三节目标管理，时间管理，效率管理

第四节优秀的班组长怎么炼成？

第五节塑造班组长的管理模式

第六节企业长久不衰的发展之路

第七节培训感受

第九章领导的修炼

第一节有执行力就有领导力

第二节目标坚定，以身作则

第三节关爱员工，快乐工作

第四节表扬榜样，鼓励士气

第五节以身作则，日事日毕

第六节胸有城府，谨言慎行

第七节有限授权，分而治之

第八节微笑沟通，后继有人