有志提高个人技能或企业管理人士
课程内容:第一部分:企业培训师应具备的基本理论和基础
——导入TTT理念:
1、为师之道:说时似悟,对境生迷
2、培训师的感召、乐从、分享、区分、辨识
3、常态、职业态----随意,刻意
4、控场之关键——现场、兴奋点、注意力
5、首善:开场要做的几件事
6、影响训练的几大因素
7、培训的目的与培训师最重要的素质
8、辨识:说什么与怎么说
9、培训能力之变通力、创造力、感召力等
10、TTT学习之道及要领
11、从训练到修炼——润、切、塑
觉色扮演和讨论时间:15分钟
第二部分:企业培训师的素质
(一)基本素质
a.企业培训师的一般要求
b.两个职责
c.三种角色
d.九大能力
e.培训师的评价维度和类型
(二)道德与礼仪
a.培训师的职业道德
b.培训师的基本礼仪
第三部分:企业培训师的课程开发
(一)培训需求的开发
a.培训需求的成因
b.培训需求的几种分析方法
c.能力差距分析法
d.问卷调查法
(二)策划培训项目的开发
a.培训需求与项目开发
b.培训项目开发要点
(三)培训课程内容的开发
a.素材的收集和整理
b.课程内容开发关注的几个要点
b.课程大纲的设计
c.如何突出主题
d.如何评价课程内容的符合性
(四)课程实施
(五)课程开发的程序
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案例分析讨论时间:15分钟
第四部分:企业培训师教学方法
(一)方法篇(上)
方法1:课程讲授
方法2:多媒体教学
方法3:暗示教学
方法4:情景教学法
方法5:抛锚式教学
方法6:经营模拟
方法7:实战模拟
方法8:沙盘模拟
方法9:参观访问
方法10:团体训练
游戏:培训游戏的方法技巧
(二)方法篇(中)
方法11:游戏
方法12:野外拓展
方法13:演示
方法14:测试
方法15:小组竞赛
方法16:程序数字
方法17:假想构成
方法18:研讨
方法19:头脑风暴
方法20:六帽思考
游戏实践演练时间:15分钟
(三)方法篇(下)
方法21:综摄法
方法22:现场感受性训练SCT
方法23:KJ法
方法24:TCA
方法25:辩论
方法26:角色扮演
方法27:演练
方法28:案例分析
方法29:敏感性训练
工具演练时间:头脑风暴法
第五部分:企业培训师能力基础及教学技巧
TTT基础
1、培训师自我管理及怯场化解
2、眼睛的运用:触法、罩法、贴法
3、压力的破解:揭秘、舒缓、分散
4、标准服装搭配
5、培训师的专业表达利器
6、激发学员参与及吸引学员技巧
7、手势表达精要及表达的语言艺术
8、互动气氛营造
9、停顿、沉默、异声的妙用
10、课堂禁忌及场地布置
-----教学技巧
技巧1:引人入胜的开场白培训技巧
技巧2:余音绕梁的结尾技巧
技巧3:克服讲台恐惧症的技巧
技巧4:培训师现场感染力的技巧
技巧5:灵活撑握学员技巧
技巧6:激励学员技巧
技巧7:困难局面的自如应付技巧
技巧8:增强讲授说服力的技巧
技巧9:有效沟通的技巧
学员觉色演练时间:每人两分钟
第六部分:培训评估与辅助工具
(一)培训评估
(二)培训辅助工具
(三)培训资料的来源
第七部分:测试
招生对象:企业各级管理人员、人力资源经理/主管、培训经理/主管、教育训练专员、内训师等有志成为优秀企业培训师的人士。