培训对象: 中、基层主管、项目经理及任务小组负责人等
培训方式: 讲授与互动结
企业内训培训目标
如何做好授权与时间管理;如何化解人际冲突,建立高效团队;如何指导、激励你的员工;;当一名部门经理从何入手;如何让沟通成为你的专长...该课程组团参加,效果更佳.
企业内训课程大纲
管理技能-高绩效中基层主管培训企业内训课程
一、如何做好授权与时间管理
1、授权的益处
2、授权原则:哪些工作不能授权
3、授权的步骤及技巧
4、如何逃脱时间陷阱
二、如何化解人际冲突,建立高效团队
1、如何认识冲突的真谛
2、如何善用团队方法解决冲突问题
3、如何从个人英雄变成英雄团队
4、团队的沟通与团队文化
三、如何指导、激励你的员工
1、指导不通的原因
2、指导的正确手段与步骤
3、掌握常见的激励因素
4、调整自身领导风格,满足不同员工需求
四、如何改善部门绩效
1、建立部门绩效衡量指标
2、详列部门经理管理要点
3、培养部属自主管理能力
4、制定并落实奖惩标准
五、当一名部门经理从何入手
1、理顺关系是部门管理的关键
2、中基层主管的角色:领导与管理有何不同
3、员工对领导的期望:如何建立你的影响力
4、灵活运用情景领导
六、如何让沟通成为你的专长
1、尊重对方是沟通的前提
2、学会倾听是优秀领导的基本条件
3、重建你下意识的沟通行为
4、了解不同的人际风格