杰出管理者的十项技能提升

培训对象:　企业总经理、集团公司业务总监、事业部经理、从事高级管理工作及有意愿成为职业经理人的管理

企业内训培训目标

·清楚的认知作为中层管理者的角色·学会时间管理的主要方法·掌握与上司沟通、同事、下属沟通的方法与技巧·熟悉目标管理法的内容，掌握设定目标的七大步骤·学会根据人格类型激励员工·掌握正确的绩效评估方法·掌握适度授权的要领·了解老化团队发展的突破口·掌握团队冲突的主要处理方法

企业内训课程大纲

杰出管理者的十项技能提升企业内训课程

技能一、角色认知

1、职业经理人的核心价值

2、职业经理人的执行能力

3、职业经理人的四大职能

4、职业经理人的角色分析

技能二、时间管理

1、对时间的分析

2、时间价值的计算

3、时间支配能力分析

4、“四象限”的工作分类

技能三、有效沟通

1、人际沟通的常见误区

2、沟通的对象和渠道

3、倾听的技巧

4、反馈的技巧

5、如何向上司汇报

6、水平沟通

7、向下属推销建议的方法

技能四、目标管理

1、目标管理的好处

2、目标管理的难点

3、目标管理的特征

4、好目标的特征

5、设定目标的七个步骤

技能五、有效激励

1、如何进行激励分析

2、需要层次理论

3、了解下属需要的方法

4、认可与赞美

5、根据人格类型进行激励

技能六、绩效评估

1、绩效考核中的作用

2、绩效标准的两个层面

3、绩效标准的设定

4、绩效面谈的要点

5、绩效面谈的步骤

技能七、领导力与领导风格

1、对权力的分析

2、四种领导风格

3、下属发展的四个阶段

4、教练式经理的六个要点

技能八、授权

1、授权是什么/不是什么

2、职业经理人授权的误区

3、授权的四种类型

4、授权的五个级别

技能九、团队建设

1、对团队的四种误解

2、好团队与差团队的特征对比

3、老化团队的发展

4、团队发展的四个阶段

5、处理团队冲突的五种方式

6、团队中的八种角色

技能十、企业文化

1、“文化”的全方位解读

2、久和企业文化的真正内涵

3、我们的企业精神和价值观

3、我们的使命与愿景

4、如何成就优秀的企业？