培训对象: 所有销售人员,销售经理
培训方式: 讲授 - 启发式、互动式教学
企业内训培训目标
帮助销售人员挖掘潜在客户。理解和分析不同类型顾客的心理。把握销售流程,改进和提高销售技巧,并对客户资源进行管理进而建立长期的顾客关系
企业内训课程大纲
创造业绩的销售企业内训课程
销售在竞争的环境下的内涵
职业销售人员的基本素质
产品定位和策略
如何挖掘潜在顾客
顾客是如何作购买决定的
顾客价值的内涵
销售前的准备
销售人员形象与身体语言在销售中的应用
如何接近你的顾客
顾客行为分析
挖掘顾客的需求
进行富有吸引力的产品推荐
排除顾客的异议
遇上难打交道的顾客
促成销售定单的实现
建立长期的顾客关系
销售漏斗
销售人员的所为与所不为