培训对象: 企业中层、高层营销管理人员,区域经理,业务员
培训方式: 讲授 -
企业内训培训目标
随着产品的同质过剩,以及消费者购买力的成熟,中国市场的竞争焦点已经集中于渠道和终端的争夺,而其中又以渠道的竞争最为激烈。可以说,在今天的中国市场,好的分销商体系决定了好的销量。本课程以生动的案例结合理论,给予分销商管理实操者以全面规划、管理、服务分销商的能力。1、针对经销商和终端用户提出企业的价值诉求,从而制定有效的渠道战略2、借助公司现有的资源及网络,建立与经销商伙伴关系3、学习知道如何有效地对经销商进行选择、培训、管理和考核4、有效增强您解决渠道冲突的能力5、避免因区域分销而产生的各种问题6、通过经销商协议,实现企业与经销商的双赢
企业内训课程大纲
分销商管理的15个锦囊企业内训课程
第一部分渠道构建必须遵循的五条军令
第一讲渠道设计要量体裁衣
小销售大市场,小公司大服务
什么时候进行渠道设计
渠道设计的目标是让产品驰骋市场
设计合适的渠道结构
影响渠道结构的市场因素
渠道结构要与公司规模及产品特性吻合
用数字测算哪种渠道结构经济划算
实战情景案例一
第二讲选择渠道成员:不找最大的找最合适的
最大的并不是最好的
渠道成员的选择就像联姻结亲
选择渠道成员要遵循的原则
如何获得渠道成员的信息
进一步了解渠道成员
跟着同行中的市场领先者走
实战情景案例二
第三讲激励渠道成员:拴牢经销商
要马跑,就让马吃草
为何要激励渠道成员
间接激励比直接激励更重要
给“惟利是图”的商人以利益
返利要明暗兼用
实战情景案例三
第四讲渠道冲突管理:化干戈为玉帛
诸侯混战,市场遭殃
渠道冲突是如何产生的
渠道冲突的表现形式
也有良性的渠道冲突
化解矛盾,解决冲突
改进渠道结构
实战情景案例四
第五讲悉心维护:让渠道属于你
感情是可变的,利益是永恒的
渠道管理的三个目标
全程动态管理
渠道的整合:扁平化管理
维护渠道的利益
吐故纳新,保持渠道的活力
给客户成长的梯子:双赢合作
宝洁模式——助销典范
实战情景案例五
第二部分渠道管理,必须破除的五种顽疾
第一讲赊销:一把锋利的双刃剑
赊销:企业心中永远的痛
为什么赊销
赊销,回款难
危害:加大经营风险
慎重选择赊销对象
防患于未然:赊销前确定两个底线
控制发货速率
时刻保持警惕:识破经销商发生欠款的信号
加强欠款的清缴力度
终止供货,用法律手段解决
内部管理要严格:销售人员的监管
实战情景案例一
第二讲窜货:让人欢喜让人忧
窜货:剪不断,理还乱
窜货一般有五种表现形式
带来的危害:品牌丧失
并非都是洪水猛兽
经销商为什么窜货:利益至上
自我反省:不合理的渠道政策是祸根
打好持久战:要疏导
堵截策略也需实施
归根到底是要加强渠道管理
实战高手:娃哈哈控制窜货的八把利剑
实战情景案例二
第三讲经销商跳槽:风险与费用都会增加
卖得好反而背叛得早
经销商为什么跳槽
战略伙伴关系可以创造忠诚的客户
不讲利益只讲感情是长久不了的
供应商要健全支援计划
提高客户关系质量——经营感情
激励你的经销商
实战情景案例三
第四讲大客户:让人又恨又爱
蜜月期之后的烦恼
经销商为什么不听话
经销商是如何成为大户的
铁腕砍掉假大户
关注给企业赚钱最多的经销商
如何识别假大户
分类智取大户
实战情景案例四
第五讲终端:永远不利索的临门一脚
一代名牌,陨落于货架上
不是自己的孩子不心疼
终端拦截:功溃一筹
胜负决战在店头
产品铺市
陈列的艺术
不可或缺的理货
POP广告:争夺眼球
实战情景案例五
第三部分:渠道政策重中之重的五个框架
第一讲目标
不谈目标的目标谈判
目标过低的七种借口
第二讲利空
把比较利空做大
真理是利润大于一切
艺术在于让有限的钱产生无限的吸引力
第三讲货品
货卖堆山
活货带活死货死货带死活货
第四讲推广
决不放过顾客过门的那一刹那
让空中飘着的广告变成金雨
第五讲终端
抓住那些闲逛的家伙
把形象做得漂亮再漂亮
终端并不只是有导购的地方