培训对象: 企业中高层经理,企业的产品部、市场部、研发部的相关人员,产品、项目管理部门的相关人员。
企业内训培训目标
目前您的公司是否在进行新产品的开发?有没有科学的新产品定义和开发流程?公司对新产品的投资回报有没有作过精细而科学的计算?是否知道如何将产品开发由粗旷式转变为精细式?如何使研发部门和市场部门能够默契工作?为了更好解决上述问题和困惑,在研讨班中您将与跨国公司(HP、LUCENT、华为)的资深产品经理共同探讨如何进行新产品定义和研发管理,了解掌握跨国公司的流程和方法。
企业内训课程大纲
新产品定义与开发流程项目化管理专业训练企业内训课程
概述:产品生命周期和新产品研发管理体系
中国企业的产品创新挑战
中国新产品开发创新困难的原因
从企业战略、整体业务目标和客户的角度来看新产品开发
跨国公司产品创新的最佳实践——新产品设计开发流程
企业流程发展的三个阶段
产品生命周期模型
产品研发管理的要素
产品系统的分层结构
产品开发流程和研发项目管理的分级分层特征
产品级项目管理和项目级项目管理的分层结构及互补支撑关系
新产品定义:客户需求驱动新产品的定义
产品概念阶段——产品定义的前期工作(创新的源泉分析,创意的评估及筛选)
产品调研阶段——洞察市场客户的需求及变化
市场机会分析:市场潜力评估,财务结果分析,关键成功因素,潜在的风险
定性、定量研究:焦点访谈,概念测试,构想拼图,情景设想客户回馈系统,卡诺图,市场及销售数据分析
先导型客户特征和分析
时尚流行趋势的分析与把握
产品定义阶段——决定产品开发与否的关键评估
市场竞争分析,客户需求分析
新产品价值诉求,目标市场和产品定位
销售预测,产品定价
财务可行性分析和计算价值的方法
新产品开发:如何从绝妙的想法变成绝妙的产品
新产品开发的组织——项目赞助人,新产品推动者,创意者,资源牵线者
如何保证开发项目的三个目标同时实现——产品上市时间/开发周期、开发成本、产品设计质量
新产品开发管理三要素——人员、技术、流程
新产品开发的计划制定——计划制定的流程、任务的分解、任务时间的估计和计算、进度机会的制定、产品计划与资源计划的管理
新产品开发的过程控制——项目控制方法和模式、项目报告机制、项目进展跟踪、例外报告和偏差、项目报告和项目会议、偏差申请、重大例外事件处理
新产品开发的项目度量——度量模型和流程及角色、度量分析的工具和方法、组织过程能力基线PCB
新产品开发的风险管理——风险的识别、分析和应对
产品开发战略路线图——产品平台规划、产品族设计、产品构架和衍生产品
用户界面设计——创造产品的“致命诱惑”
产品使用性测试——VIP客户测试
产品技术测试——环境测试,功能测试,使用性测试
新产品投放市场计划的制定——使用手册,宣传材料,产品支持和服务计划
新产品投放市场:市场营销策略的执行
新技术接纳的生命周期——“跨越裂谷”式的产品营销
新产品投放市场计划的执行——整合市场传播
新产品营销——渠道策略,联盟与授权,网络营销
产品组合管理
产品的生命末期——停产、退市、产品周期的再循环
“验尸分析”——新产品开发失败原因,新产品开发的成功案例
新产品开发的发展趋势
一切围绕客户——客户体验生命周期
产品竞争的深刻变革——从性价比竞争到价值链竞争到生态环境竞争
产品创新的本地化优势——利用中国的文化资本进行产品开发和营销
产品创新的下一步——伙伴企业合作,协同管理,知识管理
业界最佳——IPD(集成产品开发流程)介绍
IPD的好处和IPD的思想(流程重整和产品重整)
IPD框架组成(跨部门团队、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合、项目管理、异步开发模式、衡量标准、IT应用)
IPD流程的结构化层次
IPD角色及相关关系
IPD各阶段的目标、关注、交付和主要活动介绍
IPD中技术评审的三层架构IPD中技术评审的一般过程IPD中技术评审的角色和职责IPD中技术评审点(TR1、TR2、TR3、TR4、TR4A、TR5、TR6)介绍
企业实践:
HP公司产品研发实践
华为公司产品研发实践
LUCENT公司产品实践