培训对象: 企业人力资源部经理,培训经理,公司主管及部门主管
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
向您推荐培训管理的技术与技巧讲座——100%的实战技术结合不同层级员工的沟通技巧。帮助您化解培训管理与实施工作中的难题,大大提高您的工作效率与效果。
企业内训课程大纲
培训计划的制定与培训效果评估企业内训课程
1、开展企业培训需求调研?
如何设计需求调研的内容:问卷内容、面谈与实地沟通内容
调研对象的筛选与有效的沟通前提,必需的沟通事项与沟通流程
如何将岗位职能、专业素质要求与培训需求调研的指导进行有机结合
2、制定企业培训计划?
企业培训计划、个人培训计划的区别与联系,如何在培训计划中体现
制定企业培训计划的基本流程与克服阻碍的沟通技巧
企业培训计划的沟通确认技巧,取得领导的认可与基层的有效传递
3、如何修正企业培训管理体系,维系动态的课程体系?
培训课程的更新方法与内部沟通流程
基于现有的培训计划进行课程体系修正,步骤与方法
维系动态的课程体系,培训部门内部的工作分解
4、如何开展有效的培训评估?
通过培训评估巩固培训效果,应用内部培训方案进行事半功倍的补充
培训三级评估的方法案例与实战应用
5、如何开展顺畅的沟通保证培训工作在企业内部的顺利开展?
上级部门与领导、业务部门或其他职能部门的沟通方法与沟通流程
基层员工的有效沟通减少抱怨与投诉
6、企业培训新思路——典型案例教学法讨论
如何使培训内容更具企业针对性
协助企业进行体制与机制的改进