培训对象: 部门经理、主管、所有中层管理人员、公司专业培训者
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
通过此项培训,使公司内部培训讲师了解培训是一个有系统的、科学的过程。学习针对成人进行培训的知识,掌握从培训策划、准备到实施培训的各个阶段的技巧,从而形成一个专业运用设备和控场技巧的培训师风格。
企业内训课程大纲
专业培训者培训、呈现技巧训练课程企业内训课程
(第一天)
?成人训练破冰活动
?培训活动在现代企业组织的影响
——专业培训者对企业发展的重要性
——专业培训者人群的分类:
——企业内部专业培训者的选拔与培养:
?建立以学习者为核心的培训环境
——了解成人学习的特点及适用环境:
——有效培训形式和方法:
——有效的培训流程:
?有效培训的控场技巧训练:
——发问问题的方式及方向:
——发问问题的技巧;
——回答问题的技巧;
——面对特种场面的方法。
——如何使用教具设施
?培训者呈现技巧的组成介绍;
——个人呈现技巧的心理、行为障碍分析:
——作为演讲者的成功原则、条件;
——人际交往技巧的组成;
?课程主题呈现活动中非语言手段的影响因素(一);
——面对“拒绝”的听众--练习与分析;
——演讲技巧练习
手势的运用与练习(手指、臂势)
----身体位置的移动方法与练习
——姿态的矫正(头势、站势、坐势)与练习
——当日课程小结。
(第二天)
?晨课作业
?课程主题呈现活动中非语言手段的影响因素(一);
——目光注视技巧与练习
——外观形象的影响
——面部表情的变化
?声音因素的调整与控制
——声调(音调、音频、音量、音质)的变化与练习
——克服口头语的障碍技巧与练习
?个人情绪的控制与调整
——控制紧张情绪的技巧
——感染力与激情的训练
——即兴演讲与命题演讲
----全程课程总结