培训对象: 中高层管理人员
培训方式: 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组
企业内训培训目标
企业的发展需要大量具备职业化素质的人才。这些员工受观念的影响与以往的国企员工大不相同。管理职业化的员工必须更加精细化和科学化,则可以有的放矢的加以引导,充分发挥其优势,将负面影响降到最低。本课程深入分析了职业化员工的具体表现形式、原因及离职成本,系统讲授了用人之长、容人之短的管理技能。针对不同类型、不同水平的职业化员工,提出了相应的解决方案。学习本课程,您将快速掌握管理职业化员工的科学方法,在工作中扬长避短,最终将职业化人才变成企业各岗位的合适员工掌握将职业化人才改造为企业合适员工的技术;提高管理者领导、协调及激励职业化员工管理能力,增强团队的竞争力和战斗力;了解问题员工的类型,掌握不同的应对策略;学会领导问题员工的技巧,掌握与其有效沟通的步骤。
企业内训课程大纲
职业化员工管理企业内训课程
领导威信建设
领导影响力分析
威信建设方法
领导者识人误区
员工态度改造
员工态度的改造
斯金纳的正负强化
排序考核法
员工心理测量技术
心理测试技术原理
成员招聘主流品质测试技术
诚信测试技术
跳槽倾向测试技术
需求层次测试技术
员工管理沟通
表扬与批评
奖罚的艺术
高效会议召开
员工舆论控制
说服艺术
员工激励技巧
经典激励理论
中国人需求的特殊性
常用激励技巧
调动积极性六因素论
领导语言激励技巧
辞退员工管理与辞退面谈技巧
员工管理案例分析