培训对象: 人力资源经理、培训经理及相关人员、企业中高层管理者、基层管理者和普通员工;国家机关及事
企业内训培训目标
帮助管理者和员工塑造职业化心态;掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质;掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议等职业能力;掌握职业者生涯规划和管理技巧;学会让企业,让客户满意的技巧。
企业内训课程大纲
职业化素质修炼与职业竞争力提升企业内训课程
第一篇职业心态修炼
1、心态修炼与调整
2、职业化必备心态
3、改善心智模式
第二篇职业化素质全方位修炼
4、怎样成为职业化员工?
5、走向成功——职业化必备素质
第三篇职业竞争力提升
6、时间管理技巧
7、商务礼仪常识
8、沟通技巧
9、客户服务技巧
10、团队合作与团队精神
11、人际关系处理
12、高效会议管理
第四篇职业者生涯规划
13、职业生涯规划
第五篇反思与总结:
14、互动交流
15、课程回顾与总结