如何成为顶级秘书及助理

培训对象:　总经理秘书、总经理助理、行政助理、部门秘书、行政人员、管理人员等　

　 培

企业内训培训目标

1.了解秘书职业的地位与重要性2.培养积极的工作心态与工作热情3.掌握优秀秘书的技巧与素养4.掌握分析、解决问题的方法，提高处事能力5.发现并善用自己长处，并以适合的方式与人相处，提高人际关系的处理技巧?6.懂得为自己确立目标，计划将来，自我的职业生涯设计

企业内训课程大纲

如何成为顶级秘书及助理企业内训课程

一、如何成为有价值的秘书及助理

1.专业素质要求

2.自我发展的成功要素

二、如何成就高效的工作技巧

1.如何写出高质量的公文

2.怎样接待好客人

3.如何管好公司的各类档案

4.会议安排

三、如何掌握高效的语言艺术

1.如何成为一个优秀的聆听者

2.如何成为一个更有说服力人

3.接受命令的方法

4.怎样做一个出色的报告

5.会议主持、演示的技巧

四、如何高效利用工作时间

1.自我时间管理评估

2.时间管理训练

3.创造有效的时间

五、怎样给领导当好参谋

1.如何更好的了解您的上司

2.如何增加上司对自己信任

3.如何满足上司对你的期望

4.如何提高独立的处事能力

六、如何处理突发事件

1.突法事件的处理原则

2.解决问题的方法与步骤

七、如何与不同类型的上司/客户相处

八、疑惑解答及案例分析