培训对象: 总(副)经理、各部门经理、企业中高阶主管、决策者等
培训方式: 讲
企业内训培训目标
为什么德国人做精、美国人做大、法国人时尚、日本企业长寿、英国企业稳定、印度企业创新……它们分别在不同的行业中能够处于世界第一或一流?而中国企业却无法做精、做大、做长、做稳、做新?这一切都是文化使然。我们要把企业做大、做长、做精、做新,就必须认识到文化的核心作用,我们要成为世界一流,就必须构建精准、恰切、系统的文化战略,步步谨慎,脚脚踏准,以文化来支持企业长期的发展和进步。本课程将结合对全球著名公司命运的分析以及对中国百余家地区、集团战略顾问的经历,阐述终极竞争力的形成原理和途径,使课程的参与者能够从战略上获得文化上的认知和收益。
企业内训课程大纲
打造世界一流核心竞争力文化战略企业内训课程
第一部分:文化已成为终极竞争力
第一讲:文化决战已经展开
超大规模
最优质量
极低成本
高速创新
至诚服务
独具特色
案例1:跨国公司,如麦当劳、可口可乐的超大规模经营
案例2:奔驰、伊莱克斯的最高质量
案例3:日本人降低成本的方法
案例4:伊滕华洋堂和新加坡航空公司的至诚服务
第二讲文化决定了族群的命运
纵向上,谁是世界一流?
横向上,谁是世界一流?
案例1:德国在制造业首屈一指的原因
案例2:文化造就了法国时尚
案例3:极端的个人主义使美国在全球扩张
案例4:日本经济边缘化的文化原因
第二部分:文化与行业个性
第一讲什么是文化
文化是特定人群的
文化是当下的
文化是普遍(自觉)的
文化是一种观念和方式
文化是一个系统
第二讲什么是行业个性行业是有个性的
行业个性的差异
变化着的行业个性
案例1:法国家族奢侈品牌的默默耕耘路
定制化服务:我们品牌的宣传靠顾客口碑不靠广告。
案例2:看美国人干传媒业:CBS的CEO莱斯利
第三部分:文化的作用
第一讲文化是怎样成为企业的终极竞争力的
文化的意愿是发展的动力
文化是一种能力
文化个性对行业个性的普遍自觉将成为终极竞争力
案例1:不是第一就是第二的通用电气公司
案例2:惠普文化的魅力
案例3:英特尔的第一竞争力
案例4:郭士纳以文化拯救蓝色巨人
案例5:我们每天都在挑战过去没有做过的事情
案例6:电脑天才的独特个性成就了比尔盖茨的伟业
第二讲文化的作用
成为世界一流或第一
形成独具的竞争力
可以应对大规模、个性化的管理
案例1:沃尔玛成功的秘诀
案例2:松下精神是大规模管理的重要武器
案例3:“再造海尔”统一了三万员工的步伐
可以形成价值系统并系统产生价值
案例1:瑞士手表:认同的价值
案例2:张裕葡萄酒公司:把文化做成企业营销力
案例3:“德、诚、信”:同仁堂的无价之宝
案例4:哈雷摩托:美国精神图腾
案例5:迪斯尼乐园:欧日悲喜录
可以成就百年基业
案例1:文化使西南航空公司从小到大,持续发展
案例2:沃尔玛公司:亲如一家,利益分享
案例3:“我们的信念”使强生度过难关,持续发展
案例4:畸形的公司文化导致安然毁灭
案例5:极端的销售文化使甲骨文公司岌岌可危