ISO9000族标准统计技术应用教程

有志提高个人技能或企业管理人士

内容提要：

第一章概述

第一节统计技术和2000版ISO9000族标准

第二节数据及相关概念

第三节数理统计有关概念

第二章数据的整理和分析

第一节数据的离散性和规律性

第二节数据的特征值

第三节数据的频数分布和直方图

第三章质量变异的规律性分析

第一节概率分布

第二节正态分布

第三节二项分布和泊松分布

第四章两种变异的区分——显著性检验

第一节过程参数的估计

第二节显著性检验的基本思想

第三节均值检验

第四节标准差检验

第五章过程控制和统计过程控制

第一节基本概念

第二节过程能力及过程能力指数

第三节过程能力指数与不合格品率

第四节影响过程能力的因素及其要求

第五节过程分析方法

第六章监视和控制过程的工具——控制图

第一节控制图原理

第二节计量型控制图

第三节计数型控制图

第四节几种特殊情况下应用控制图的途径

第五节控制图的主要用途

第七章分析变量之间相关性方法——回归分析

第一节散布图

第二节回归分析的解析方法

第三节相关系数和相关性检验

第四节用回归直线预报和控制结果变量

第五节非线性回归的直线化

第六节多因素(多元)线性相关分析

第八章抽样检验方法

第一节概述

第二节抽样检验的统计原理

第三节抽样特性曲线(OC曲线)

第四节计数标准型抽样方案

第五节计数调整型抽样方案

第六节计量型抽样方案

第九章质量综合评定

第一节概述

第二节直接评分法

第三节加权综合评定

第四节模糊综合评定

第五节优序法

第十章其它常用统计技术18种

一、可靠性(reliability)

二、维修性(maintainability)

三、保障性(supportability)

四、可用性(ailability)

五、安全性

六、强度一应力模型方法

七、实验设计法

八、三次设计法

九、时间序列分析(时序分析)

十、测量分析

十一、模拟方法(仿真方法)

十二、故障模式和影响分析(FMEA或FMECA)

十三、故障树(FTA)分析

十四、矩阵图表分析

十五、容差分析

十六、网络图法

十七、过程决策程序图法

十八、决策树

第十一章统计技术应用案例——常见问题剖析

附录一常用数表

附表一正态分布表

附表二正态分布的双侧分位数(Za)表

附表三t分布表

附表四t分布的双侧分位数(ta)表

附表五x2分布的上侧分位数(x2a)表

附表六F检验的临界值(Fa)表

附表七累积二项分布表

附表八累积泊松分布表

附表九一次抽样方案的接收概率计算表

附表十一次抽样方案计算表

附表十一相关系数检验表

附录二教程中涉及到的统计技术索引