有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍
·掌握产品成本构成分析与比价方法
·掌握谈判中诸项目与成本相关性的价值分析方法
·提供谈判实战和购销谈判经验交流的平台(学员由采购与销售两方构成)
·通过现场模拟谈判,提升谈判准备、谈判策略和及其应用、不同类型合作伙伴的应对、谈判进程掌控团队配合、角色扮演和达成协议的能力。
参加对象
采购部经理、采购人员及跨部门相关人士;销售部经理、销售人员及跨部门相关人士。
课程大纲
第一部分:谈判与成本控制
一、成本控制对企业市场竞争的影响
二、成本控制需要解决的跨部门协作问题
·跨部门协作不良对采购成本和销售价格的影响(某企业设备采购的教训)
·成本控制需要解决的跨部门协作问题
三、成本构成分析与比价——谈判中的有力工具
·产品成本构成推算的方法;盈亏平衡点推算的方法
·价格变动对成本影响推算的方法(案例操作训练)
·批量变化对成本影响推算的方法;年度外协价格确定
·批量变化对成本影响推算的方法;年度外协价格确定方法
·如何根据成本指数变动进行调整价格调整(案例操作训练)
·价格、质量、服务定量评审与价格修正方法(案例操作训练)
第二部分:什么是成功的谈判——红与蓝”的博弈
一、什么是谈判;成功谈判应具备的条件
二、采购与销售谈判的不同特点;双赢的游戏——红与蓝”的博弈
三、采购谈判的八大要素:目标\\风险\\信任\\关系\\双赢\\实力\\准备\\授权
第三部分:谈判双方关系分析
一.目前制造企业购销谈判中面临的挑战
二.谈判中合作关系直接影响谈判结果
三.现代谈判的双赢战略——供应链合作关系的建立与维护
四.对不同的合作对象如何采用不同的政策(百得素质(苏州)电动工具有限公司成功案例)
第四部分:谈判的准备
一.谈判程序
二.谈判的准备与计划阶段
三.谈判团队构成及角色分工
四.谈判地点策划
五.报盘策划;时间策略
六.议题策略;权力策略
第五部分:谈判策略的谋划
一.主动地位的谈判策略
二.平等地位的谈判策略
三.被动地位的谈判策略
四.采购框架协议谈判策略
第六部分:如何确定谈判目标(模拟谈判——如何同垄断供应商谈判)
一、如何谈判目标排序,如何预测对方目标
二、谈判项目之间相互的价值关系
三、如何整合谈判资源,达到谈判目标(谈判团队各自讨论编制“采购(销售)目标准备表”
四、双方根据谈判背景资料进行谈判
五、谈判结束双方公开谈判底线,各自分析和衡量谈判结果,交流得失与技巧。
第七部分:谈判技巧
技巧一:会说不如会听
技巧二:苏联式
技巧三:以退为进
技巧四:“托儿”;出其不意
技巧五:让步的原则和技巧
技巧六:价格谈判技巧
第八部分:谈判策略综合应用(模拟谈判—如何使谈判达到双赢)
附件:2005年谈判实战训练课程内训客户:
柳州(东风)汽车、杭州西子奥迪的斯电梯、北京雪花压缩机、深圳航空公司、中国移动佛山分公司、05重庆全国药交会、江苏如皋高压电器等有限公司。
2006年谈判实战训练课程内训客户:上海汽车此轮齿轮总厂