说服成交的关键按钮

有志提高个人技能或企业管理人士

第一单元：说服的艺术

-何谓说服力

-说服力的来源

-说服力的价值和意义

第二单元：说用成交的关键按钮

-提升说服力的心灵软件---NLP(神经语言程式学)

-NLP原理分析

-NLP在沟通、说服方面的卓越成效

第三单元：说服的三大黄金心态

-亲和力---成功说服的前提

何谓亲和力

拥有亲和力是成功说服的前提

培养亲和感的最有力方法---呼应

-注意力=事实

何谓注意力

注意力的2大特点

注意力对沟通说服的重要影响

如何调适和擅用注意力提升说服力

-有效果比有道理更重要

在说服中效果和道理的地位完全不同

沟通说服的意义决定于对方的响应

如何获得你想要的效果并且与客户双赢

第四单元：说服力的策略

-说服成交第一步---敢于要求

a、明确自己想要的

b、敢于开口要求

-说服第二步---富兰克林说服法

a、明确自己的目的

b、明确他人的利益

c、打动人的说服

d、准备足够充足的理由

-说服成交的第三步---关键在于是否找到对方的决策策略

a、何为客户的购买决策策略

b、决策策略的3个阶段

c、如何找到客户的购买决策

-说服成交的第四步---无可拒绝说服法

a、无可抗拒说服

b、如何发挥策略回放说服成交

第五单元：处理异议的天龙八部

-接受并利用异议

-赞同感受

-说故事

-表现出好奇、兴趣

-将异议重新措词

-直接发问

-YES/NO

-坚持不懈