留住关键人才赢得竞争优势

人力资源＼中高层管理人员

21世纪是人才致胜的世纪。随着全球化竞争深入到每一个行业和地区，企业发展所需要的资金、技术和营销模式已经不再是制约发展的主要因素，而缺少合适的人才成为企业做大做强的软肋。因此，每个企业都专门设立人力资源部，将人才资源战略作为企业发展的重要战略之一。在这场国际化的竞争角逐中，“如何留住人才”是企业赢得竞争优势的关键。

人才是什么？人才为什么会来到企业？人才又为什么离开企业？我们都想留住人才，结果很多时侯又留不住人才。我们在思考：究竟是一个企业的机制问题？还是一个企业文化问题？究竟是人才的个人思想问题？还是我们管理者的管理风格问题？这些问题的答案今天我们给大家一个技巧。

俗话说“人往高处走，水往低处流”。人才是为了谋求自身的发展加入企业团队的。如果企业提供的空间不高，终归是留不住人才的。当你足够高时，人才就留住了。按此理，不禁有人又问：喜玛拉雅山上最能留住人才的地方。但是那里太冷又缺氧，人才也上不去，或者上去了也不愿意长留此地，这又是高处留不住人才的原因了。所以解决“留住人才问题”是需要我们人力资源从业人员创造一个综合战术的组合拳赢得人才。所以解决“留住人才问题”需要我们一起给人才提供一个多维度的空间复合体。组合拳是什么？多维空间是什么？我等待着你们的到来。

课程目的

认知篇：通过宏观学习人力资源管理的系统知识,帮助学员认识人力资源管理工作在影响企业发展的重要性，同时帮助学员树立在实际工作中不断“人力资源实践”的思想在留住人才中的重要性。

知识篇：通过以如何留住员工为核心学习方向,帮助学员从人力资源的角度掌握分析人的基本技巧，从而掌握留人的所有技巧。

技巧篇：通过从“薪酬留人”和“职业规划留人”的两个技巧案例的学习，帮助学员掌握建立系统科学的留人技巧，真正在实际工作中完善更多的留人技巧。

课程提纲

一、破冰

1.学员热身

2.人力资源留人工作为什么重要？

3.人力资源留人工作应该做什么？

4.人力资源留人工作如何做？

二、认知篇：

1.信度留人：人力资源能力测试认识

2.定义留人：人力资源管理定义认识

3.结构留人：人力资源结构的认识

4.实践留人：人力资源管理实践的意义

5.管理留人：人力资源管理功能的意义

6.头脑风暴：如何留住人才？

三、知识和技巧篇：

四面留人技巧

1.建立事业留人技巧

2.建立感情留人技巧

3.建立收入留人技巧

4.建立环境留人技巧

四人留人技巧

1.沟通经济人留人技巧

2.沟通社会人留人技巧

3.沟通自动人留人技巧

4.沟通复杂人留人技巧

培训留人技巧

1.学习激励员工想做的事

2.学习规范员工要做的事

3.学习提升员工能做的事

案例：薪酬留人技巧

案例：职业规划留人技巧

四、结束语：

留住关键人才赢得竞争优势