课程目标:通过卓越销售技巧中一些实战性销售技巧与方法的讲解,提升销售人员的销售技能,倍增公司的销售业绩,同时促使参加内训的非销售人员改变营销理念,提升沟通技能。
课程大纲:
第一部分:市场营销的含义及其内容
第二部分:顾问式销售理念的建立与积极态度培养(含销售的三重境界、销售的七大步骤与销售人员竞争力模型)
第三部分:事前充分的准备,重点讲解客户的购买模式(含拜访客户技巧,表达技巧与I.B.S.结构,迅速赢得信任与好感的方法)
1)自我判定型与外界判定型客户
2)一般型与特定型客户
3)求同型与求异型客户
4)追求型与逃避型客户
5)成本型与品质型客户
第四部分:接近客户的技巧,重点讲解建立亲和力的技巧与方法、掌握进入主题的时机、寻找异议的真正原因、适时缔约等(重点讲解FFAB、解除客户异议的方法、成交方法等内容)
第五部分:销售人员的自我改善—认识自己
章从大先生个人简介
章从大先生现为扬州天业科技有限公司董事长、扬州理想管理咨询有限公司总经理,中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),著名实战派财务管理专家与人力资源管理专家。历任江苏油田江都油脂油品厂财务主管、江苏油田化工公司副总经理、扬州大公会计师事务所首席注册会计师、中美合资上海美通生物科技有限公司首席财务官(CFO)兼泰州美通药业有限公司财务总监。精通财务管理咨询及税务策划、资本运作、企业内部控制制度设计、项目可行性分析及项目融资、人力资源管理与开发技术等,先后为全国数十家企业提供深度咨询服务,为数百家企业提供企业内训服务,此外成功举办过数十次大型公开课。主讲的《企业经营战略》、《公共关系与商务礼仪》、《企业营销理念与卓越销售技巧》、《团队建设与管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《赢在团队——员工职业化素养打造》《人力资源激励技术》、《有效沟通技能提升》、《职业经理人十大管理技能突破》、《中国中小企业发展战略与商业模式创新》、《问题管理模式的理论及其实践应用》、《打造强势执行力》、《税务风险规避与防范》、《非财务经理的财务管理》、《财务管理沙盘模拟》、《应收账款回收与客户信用管理》、《内部控制与风险管理》、《纳税筹划技巧与实战》等课程深受业内人士好评。
部分服务客户:中国石油、中国石化、扬子江动力、宏福集团、亚星客车、奔驰汽车、赛德电气、华山光电、恒诚织布、威克生物、星火锻压、红旗电缆、中机环建、中油天工、正大饲料、广兴达集团、鹰游集团、京江大酒店、万科房产、江都市发展与改革委员会、台州市经济与贸易委员会……
授课风格:旁征博引,诙谐幽默,深入浅出。