直奔结果让执行落地生根

董事长,总经理,经理,总裁等高层领导人

一单元：中国企业的结果启蒙

1、为什么中国优秀企业普遍面临突破困境？

2、如何由大而强？中国企业向世界级企业迈进的首要问题!

3、结果启蒙：中国新一代企业家的使命!

4、是什么阻碍你成为百年老店？百年老店是结果，文化和机制是原因

5、从人治到法治，从游击队到正规军

二单元：结果定义

定义结果，就是定义客户；定义客户，就是定义工资

如果目标没有做到，我就出局：戈恩如何拯救日产/没有结果，客户就不会付钱，没有钱，员工工资从何而来？

公司为什么聘请你——承诺结果、创造价值是员工的天职

谁应当对结果负责？/结果平台：管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸/公司为什么付你薪水

3、“结果”是什么？

结果三化—什么才是真正的结果/以终为始的管理：只交换结果，不交换过程

执行的入口：要结果不要任务

外包思维：如果你是供应商，会如何？/警惕结果陷阱——好态度=好结果，没错误发生=好结果

如何创造结果：外包思维，结果心态与行动第一

外包思维：没有坏人，只有坏的制度/结果心态：赚钱是结果，创造价值才是原因

三单元：一对一责任

责任稀释定律：人越多，责任越少

责任是如何被稀释的——在大街上被神经病持刀追杀，如何求生？/让“我们”去见鬼吧

责任跳动定律——指导越多，责任越少

你的肩膀背负着多少只猴子？/销售业绩不好，是因为俄罗斯矿山爆炸了？/责任跳动会带来什么灾难

一出问题，永远先看制度与程序

滥竽充数：问题在南郭还是皇帝？/舒马赫为什么会成为车王？/可以改造的是制度而不是人性

责任的源点是一对一约束，归宿是流程

为什么副经理是个多余的岗位？/如何让员工学会主动做事？

四单元：检查与追踪

人们不会做你希望的，只会做你检查的

希望不检查只能是良好的愿望，沉重的打击/麦当劳在全世界的汉堡是如何做到一模一样的？/检查的逻辑：先小人后君子

谁来检查：三大系统打造检查平台

公开系统：以事实和数据为基础的报表系统/公正系统：对事不对人的质询体系/实效系统：每天进步一点点，持续改善

如何检查：越亲近你的人越危险

沃尔玛为什么强大：越信任，越检查，越检查越信任/世界第一家商业银行——巴林银行为什么会被荷兰银行1英镑收购？/爬一座高山也许需要十天，但跌下来只需要1分钟/关键点检查：保证执行不拐歪/第三方法则：开放透明建立节点控制体系

五单元：即时奖惩

到底是什么在决定着我们的奇迹？

海豚如何赢得喝彩——是什么在创造生命的奇迹/激励的循环圈

执行能力与薪酬基本无关，与内心的成就感有关

商鞅是亏了还是赚了？——强调什么，就奖励什么

激励的操作要点

奖励在哪里，公司的战略就在哪里？/即时激励的操作要点：放大关键行为，形成群体记忆

领导者不会激励是对员工的犯罪

一枚香蕉形别针超过一百万？/即时激励是领导者的责任/只懂用钱激励员工的总裁是无能的总裁

六单元：经理人的八大执行准则

1、危机力驱动执行力

2、执行能力是淘汰出来的

3、凡是已经决定了的，就是对的

4、人们不会做你希望的，只会做你检查的

5、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

6、用备忘录驱动执行力

7、律己方能服人，身先方能率人

8、认真第一，聪明第二