公开课
公开课
内训课
培训师
资料下载
一线电话销售人员、一线销售人员、自由职业者、服务行业从业者等
各种常见顾虑的处理
你们的价格实在太高了。
我还需要比较一下其它公司的产品。
我们已经决定不买的电脑了。
我们现在正在同公司合作，还不需要你们的产品。
我觉得还是不太保险，所以，我们暂时不想改变现在的系统。
以前我们用过你们一部分电脑，但感到并不理想。
我太忙了，没时间看你的资料。
我们没有这方面的预算。
我正在考虑这件事，回头我再打电话给你。
我正在得到香港总部的批准。
你们电脑与其它公司的电脑差不多，但价格却高多了。
我喜欢IBM。
你们确实不错，不过，我想再试试IBM或COMPAQ的电脑。
我刚刚才买了电脑。
我再同我老板商量商量。
我们要好好考虑一下。
现在谈这件事还不是时机。
我们的首席导师：张烜搏老师
一直致力于直销领域和服务领域的销售研究。曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训，在美国获得职业讲师资格，是美国Get Clients Now! TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师。美国《行动销售》认证课程中文授权讲师。
曾任职全球最成功的直销公司DELL公司的电话销售培训顾问。
目前正集中精力进行电话营销的研究、培训和咨询。著作有《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12个关键电话》、《电话销售技巧》多媒体课程包、《来自DELL的T12销售模式》多媒体课程包等。
目前还是中国电话营销网高级顾问、中山大学教授-经理研究会理事、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员及客座讲师、《赢周刊》管理顾问团成员、国内多家咨询机构特约讲师。
在培训方面服务过的客户包括但不仅限于通用电气、SONY、富士施乐、苹果电脑、林德叉车、联想集团、新浪科技、方正科技、中国塑料信息网、中国移动、中国电信、中国联通等数千家客户。
同时，出席国内最专业的电话营销论坛，并作电话营销相关主题演讲：
2002年10月出席《呼叫中心（广州）国际论坛》；2003年4月，出席《2003呼叫中心运营和客户关系管理大会》；2004年3月，《2003呼叫中心运营和客户关系管理大会》；2004年6月，出席《电话营销与管理》论坛；2005年1月出席《南中国高级营销论坛》；2005年3月，出席《2005呼叫中心运营和客户关系管理大会》；
并在北京大学、清华大学、北京邮电大学、中山大学、西北工业大学等多个高校面对EMBA和MBA班进行电话营销主题演讲；
