企业高层管理者、后备高层干部
课程背景:
在军事战役学中,“协同”是最常见的术语,正如杰克韦尔奇提出要打破组织和组织之间的壁垒一样,单一的部门、单一的管理工具在技术发展、竞争日益激烈的市场环境中越来越难发挥作用。协同力效应主要体现在人力、设备、资金、信息、知识、技能、关系等资源的共享、互补和协作,使之发挥更高的效能,从而企业将形成现代军事战役中要求达到的协同作战能力。
没有标杆思维就无法做到协同,“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。标杆管理是一种管理哲学的方法论,企业如果掌握了这种管理思维,不但可以加速创新,还可以使战略有效落地。学习标杆管理法,企业将重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实战方法,促进核心竞争力形成,使某一模块迅速成为行业第一,从而奔向卓越。
通过本课程培养企业领导六种能力:标杆思维能力、业务战役组织能力、标准创造能力、问题处理能力、信息知识管理能力、文化管理能力。在两天版课程中将会组织学员现场挖掘企业自身案例,并提出解决方案。
课程大纲:(两天版为辅导式培训)
一、军事协同作战与企业运营中的协同
1、古代战争与现代战争中制胜的协同力
2、协同力是企业战斗力形成的重要因素
3、协同作战与企业协同管理
4、企业中需要哪些方面的协同
二、标杆管理与企业效能提升
1、企业协同力形成为什么需要标杆管理
2、企业导入标杆管理的惊人效益
3、标杆模仿与标杆突破案例组
4、标杆管理与企业管理效能
三、标杆思维与企业高效运转
1、流程标准协同——西点军校的领导力要素
2、战役准备与项目规划的协同——系统运筹学与谱系图思维
案例互动与研讨:(针对不同客户和业务的具体案例分析)
3、从根本上解决管理问题的责任层级法
4、案例管理法与企业运用协同管理的能力
四、企业整体战与企业全面协同
1、企业如何获得企业中的协同力
2、企业整体战与资源的全面协同整合
企业整体与客户的协同
与平级及下级之间的领导协同
企业后台支持单元与前台协同
企业战略单元的业务职能协同
战略执行效果与战略目标协同
战略性的人力资源协同
工作流与信息流的协同管理
3、标杆指标分解与协同计分卡
4、协同管理的保障——企业标准创造
五、协同创标的企业文化
1、文化形成战斗力
2、氛围形成士气——“破窗效应”与工作环境建设
3、企业协同创标的文化管理工具
两天版课程:协同创标课堂辅导与方案制定