导购人员或卖埸促销人员
金牌导购促销专业培训课程培训1天
培训目的:提升导购员的基本素质,让导购员掌握现埸导购操作步骤,同时让导购员如何洞悉顾客的心理,掌握一定的导购促销销售技巧,提升导购员的业绩绩效。
1.为什么需要导购
2.导购员的角色
3.导购员的职责
4.导购员的素质
5.导购员“五个”了解
6.导购员促销现场准备
7.顾客购买基本知识
8.导购员的待机
9.导购员的接近顾客的方法
10.导购员的推介产品的方法
11.导购员的售后服务
12.导购员向顾客推销自已
13.导购员向顾客推销利益
14.导购员向顾客推销产品
15.导购员向顾客推销服务